一、采购项目基本情况

原公告的项目编号: YSJC2022-108

原公告的项目名称：学生公寓热水系统维保服务

首次公告日期：2022年1月3日

二、变更内容：

变更事项：磋商文件

变更内容：

（一）评审办法：售后服务及时保障

变更前内容：2、投标人具备完善的客户服务管理团队，提供400服务电话、7*24小时专人接听，热情服务、100%回访的计3分，没有不计分。（需提供400服务电话号码，服务管理流程，否则不计分。）

变更后内容：2、投标人具备完善的客户服务管理团队，提供固定的售后服务联系方式和联系人姓名（提供2022年7月-2022年12月连续6个月在本单位缴纳社保的证明文件）、7*24小时专人接听（接待），热情服务、100%回访的计3分，没有不计分。（需提供服务电话号码<联系方式>，服务管理流程，否则不计分。）

（二）评审办法：投标实力

变更前内容：3、投标人提供维保项目中在用空气能主机（品牌TCL或格力）和卡机(品牌凯路创新)产品制造商的售后授权证明文件。空气能主机和卡机授权证明分别计1.5分，最高计3分，未提供不计分。（需提供复印件并加盖制造商公章，原件备查,否则不计分。）

变更后内容：3、投标人提供维保项目中空气能主机（品牌TCL或格力）和卡机(品牌凯路创新)产品制造商证明文件或授权经销商或授权售后服务商的授权售后证明文件。提供上述证明文件的分别计1.5分，最高计3分，未提供不计分。（需提供复印件并加盖制造商或授权经销商或授权售后服务商公章，原件备查,否则不计分。）

三、疑问及质疑

本变更公告为磋商文件的组成部分，磋商文件如涉及上述内容的应作相应调整和修改，若本变更公告与原磋商文件内容有不一致之处，应以本变更公告为准。

四、采购项目联系人姓名和电话

采购人：湖南第一师范学院

技术联系人：周老师      电话：0731-88399109

采购联系人：张老师      电话：0731-88228195

地址：长沙市岳麓区枫林三路1015号

采购代理机构：中瑞华建工程项目管理（北京）有限公司

地址：长沙市开福区芙蓉中路206号锦绣华天商务楼A座12B层

联系人：刘炼、王雅欣

联系电话：0731-85178008